Quines són les funcions de la regidoria de serveis socials?

Els Serveis Socials Bàsics són un conjunt de serveis i actuacions de caràcter educatiu, preventiu i assistencial que s'ofereixen a tota la població i estan orientats a millorar la integració i benestar social de les persones i famíles, afavorint la igualtat d'oportunitats, especialment si es troben en situació de vulnerabilitat, risc o exclusió social. Són el punt d'accés immediat al primer nivell del sistema públic de serveis socials.

Els nostres objectius són:

• Donar resposta a les demandes i necessitats bàsiques i socials de les persones, famílies o grups.
• Contribuir a la prevenció de les problemàtiques socials i les situacions de risc.
• Promoure l'autonomia i capacitats de les persones.

• Promovem diverses activitats esportives: gimnàstica terapèutica, taitxí i ioga

  També promovem altres activitats més diverses: taller de memòria, taller de fem petar la xerrada, taller de mindfullness i taller de noves tecnologies.

  Oferim informació, orientació i atenció social individual, familiar i comunitària a tots els vilatans i vilatanes d'Argentona que requereixen serveis o prestacions de la Xarxa de Serveis Socials d'Atenció Pública.

L'equip de professionals dels serveis socials està format per treballadores socials, educadores i educadors socials, psicòloga/psicòleg, administrativa/informadora, treballadores familiars i integradores socials. Les persones ateses en el servei disposaran d'un professional de referència que les acompanyarà al llarg de tot el procés d'intervenció.

 REGLAMENT MUNICIPAL DE PRESTACIONS ECONÒMIQUES DE CARACTER SOCIAL DE L'AJUNTAMENT D'ARGENTONAAprovat pel Ple Municipal: 5 d'octubre de 2020

El departament de Serveis Socials i el Servei d'atenció  a les dones ofereix en aquests moments les següents atencions i serveis:

• Un servei gratuït de suport psicològic. Més informació
• Un servei d'atenció a les dones en situació de violència masclista. Més informació

Podeu adreçar-vos a través dels següents canals de contacte

Serveis Socials Bàsics i Servei d'atenció a les dones Ajuntament d'Argentona:

• Telèfons: 937974900. Horari : dilluns a divendres de 9h a 14h

Bústia de contacte

Servei d'Intervenció especialitzada en violències masclistes SIE (Mataró-Maresme)

En cas d'urgència: 

• Telèfons 937961300/ 654899093: Horari 9h a 14h i 16h a 18h 30.
• Correu electrònic: siemataro.tsf@gencat.cat

Podeu adreçar-vos també a la línea d'atenció de l'institut català de les dones 

• Línea d'atenció contra la violència masclista: 900 900 120. 365dies/24h
• Whatsap  671778540   
• Correu electrònic: 900900120@gencat.cat

EN CAS D'EMERGÈNCIA POTS TRUCAR AL 112

 Compromís de qualitat

• Atendre als ciutadans a través de cita prèvia. Amb un tracte proper i amable i donant tota la informació que les persones necessitin de manera clara i veraç. 
• Atendre més ràpidament les situacions valorades com a urgents. 
• Garantir la formació permanent de l'equip de professionals. 
• Donar informació referent als serveis propis de l'Ajuntament d'Argentona i també dels recursos que puguin ser interessants d'altres organismes o entitats. 
  
  

Condicions d'accés

Podran accedir al serveis de la Regidoria de Serveis Socials tots els ciutadans o ciutadanes que ho necessitin demanant hora presencialment al Departament de serveis Socials la primera vegada que s'adrecen al servei i també per telèfon aquelles que ja han estat ateses. 

Ajudeu-nos a millorar

Per fer arribar suggeriments o queixes al servei es pot trucar al 937974900 o enviar un correu electrònic a serveissocials2@argentona.cat.