Butlletí electrònic

Deixa'ns el teu correu electrònic i setmanalment rebràs les notícies d'Argentona i actes d'agenda més destacats

subscriu-t'hi

Notícies
Publicat el 26.06.2018
Comparteix al FacebookCompartir a Twitter
Nova fase de desplegament de la xarxa 4G, que pot causar problemes en la recepció del senyal de TDT
Aquells usuaris afectats es poden adreçar al web www.llega800.es o al telèfon d'atenció gratuït 900 833 999

Llega800

Durant els darrers mesos s'estan implantant al municipi els serveis mòbils de nova generació 4G. Aquesta xarxa permetrà millorar la connexió, els serveis de televisió sota demanda, les descàrregues així com altres possibilitats. 

La prestació dels serveis mòbils en aquesta banda poden comportar l'aparició de determinades  afectacions en la recepció de la senyal de Televisió Digital Terrestre (TDT). Tots aquells usuaris que detectin problemes en la imatge de la seva televisió poden adreçar-se al telèfon d'atenció gratuït 900 833 999, així com al web  www.llega800.es. Un cop es rebi la notificació de l'afectació per part de l'usuari, un tècnic qualificat es desplaçarà i procedirà a realitzar les tasques de condicionament necessàries per tal de resoldre-ho.

Llega800

Llega800 és l'entitat gestora encarregada d'oferir els serveis que garantiran la compatibilitat entre la posada en marxa de l'emissió del 4G a la banda de 800 MHz i la recepció del servei de TDT. Per tal de garantir-ho, Llega800 presta als ciutadans una sèrie de serveis gratuïts que inclouen, per una banda, una actuació prèvia als ciutadans de les zones de major afectació, els quals rebran una comunicació al seu domicili que els informarà que a partir d'aquell moment poden sol·licitar de manera gratuïta l'adaptació de l'antena del seu edifici per evitar possibles incidències. I per l'altre, un procediment de resolució, de manera que Llega800 s'encarregarà d'atendre els usuaris afectats gestionant i resolent possibles afectacions, sense cap cost.

T'ha estat útil aquesta informació?  Sí  No
^



AJUNTAMENT D'ARGENTONA

c/ Gran, 59
08310 Argentona
Tel 93 797 49 00 - Fax 937 970 800