Les famílies de quatre o més membres poden sol·licitar l'ampliació dels trams del cànon de l'aigua. Amb aquesta ampliació s'afegiran 3 m3 per persona i mes als límits de consum d'aigua establerts. També poden sol·licitar l'ampliació dels trams del cànon de l'aigua les unitats familiars amb persones amb grau de disminució superior al 75%, que computaran com a dues persones.

En aquest cas, s'haurà de presentar el formulari que trobareu al web de l'Agència Catalana de l'Aigua, juntament amb una còpia de la resolució de l'Institut Català d'Assistència i Serveis Socials.

• Mitjançant el web de l'Agència. Tràmit en línia mitjançant un formulari web.
• De manera presencial o per correu certificat.

On s'ha de presentar el formulari?

• De manera presencial o per correu certificat a qualsevol registre públic (Agència Catalana de l'Aigua, Generalitat…)

La Llei 7/2011, de 27 de juliol, de mesures fiscals i financeres, crea un nou tipus de gravamen, l'anomenat cànon social, que garanteix la cobertura de les necessitats bàsiques d'aigua i estableix un valor del cànon de l'aigua adaptat a les situacions de vulnerabilitat de la població

S'aplicarà només en aquelles factures que no superin el primer tram del cànon de l'aigua: 27 m3 trimestrals amb caràcter general. Aquest límit variarà segons el nombre de persones que viuen a l'habitatge si l'abonat ja disposa d'ampliació de trams del cànon de l'aigua. Si se supera el primer tram del cànon de l'aigua, s'aplicaran, en aquella factura, els tipus normals del cànon.

En cas que a la vostra llar hi hagi empadronades més de tres persones i vulgueu sol·licitar l'ampliació de trams del cànon de l'aigua, podeu tramitar-la per Internet per mitjà de la web de l'Agència Catalana de l'Aigua (www.gencat.cat/aca).

Poden gaudir d'aquest cànon social les persones que formin part d'una unitat familiar amb tots els seus membres en situació d'atur. Cal que el sol·licitant sigui el titular del contracte de subministrament d'aigua.

Per a més informació podeu trucar al telèfon d'informació 012 o visitar el web de l'Agència Catalana de l'Aigua www.aca-web.gencat.cat/aca.