L'any passat es van recollir 15 queixes o assessoraments per parts de diversos veïns i veïnes d'Argentona. Balasch va apuntar que s'havien comptabilitzat menys sol·licituds que al 2012 i va assenyalar la posada en marxa de l'Oficina d'Atenció al Ciutadà com a servei que ha canalitzat moltes de les demandes dels ciutadans en la seva relació amb el ciutadà.

Al document PDF que acompanya la nota podeu consultar l'informe complet amb l'actuació de la Defensora del vilatà l'any 2013.

Tots aquells veïns i veïnes i persones físiques i jurídiques poden adreçar-se a Balasch a través del correu electrònic defensor@argentona.cat o el telèfon mòbil 663082554.

Balasch ofereix atenció els dijous a la tarda, de 17 a 19 hores, prèvia concertació de visita.També es pot sol.licitar trucant al telèfon de l'Ajuntament 93 7974900

La figura del Defensor del vilatà és una institució de servei a les persones físiques i jurídiques que té per finalitat vetllar per la defensa i reconeixement dels drets de la ciutadania en les seves relacions amb l'Ajuntament i les empreses, organismes i concessionaris que en depenen.

El Defensor actua amb independència i objectivitat sota criteris de justícia i equitat; no rep instruccions de cap autoritat i compleix llurs funcions amb total independència i autonomia -i, per tant, exclusivament segons el seu criteri-, les normes vigents i el sentit comú. Tampoc es tracta d'un càrrec polític ni és un empleat municipal.