Argentona.cat - AJUNTAMENT D'ARGENTONA

Els Serveis Socials Bàsics són un conjunt de serveis i actuacions de caire educatiu, preventiu i assistencial que s'ofereixen a tota la població i estan orientats a millorar la integració i benestar social de les persones, afavorint la igualtat d'oportunitats. Són el punt d´accés immediat al primer nivell del sistema públic de serveis socials.

Els nostres objectius són:

• Donar resposta a les demandes i necessitats bàsiques i socials de les persones, famílies o grups.
• Contribuir a la prevenció de les problemàtiques socials i les situacions de risc.
• Promoure l´autonomia i capacitats de les persones.

Oferim informació, orientació i atenció social individual, familiar i comunitària a tots els vilatans i vilatanes d´Argentona que requereixen serveis o prestacions de la Xarxa de Serveis Socials d'Atenció Pública.

L'equip de professionals del servei està format per treballadores socials, educadores i educadors socials, psicòloga/psicòleg,  administrativa/informadora, treballadores familiars i integradores socials. Les persones ateses en el servei disposaran d´un professional de referència que les acompanyarà al llarg de tot el procés d´intervenció.

• Atendre als ciutadans a través de cita prèvia. Amb un tracte proper i amable i donant tota la informació que les persones necessitin de manera clara i veraç. 
• Atendre més ràpidament les situacions valorades com a urgents. 
• Garantir la formació permanent de l'equip de professionals. 
• Donar informació referent als serveis propis de l'Ajuntament d´Argentona i també dels recursos que puguin ser interessants d'altres organismes o entitats. 
  
  

Podran accedir al servei de l´àrea de Serveis Socials tots els ciutadans o ciutadanes que ho necessitin demanant hora presencialment al Departament de serveis Socials la primera vegada que s´adrecen al servei i també per telèfon aquelles que ja han estat ateses. 

Per fer arribar suggeriments o queixes al servei es pot trucar al 937974900 o enviar un correu electrònic a serveissocials2@argentona.cat.