Joan Maria Pascual Martí ha començat oficialment la seva etapa com a nou Defensor del Vilatà d'Argentona prenent el relleu d'Elsa Flores. La institució, que enguany compleix 25 anys des de la creació del seu primer reglament, manté intacta la seva missió principal de vetllar pels drets dels veïns i veïnes davant l'administració local de manera totalment independent, objectiva i voluntària.

Pascual, escollit pel Ple municipal d'entre les candidatures ciutadanes presentades, ha defensat la total autonomia del càrrec respecte al govern municipal, recordant que no rep cap sou ni forma part de la plantilla de la corporació.

"Els més perjudicats per l'actuació del síndic poden ser els mateixos regidors que ara estan governant, perquè és a ells a qui els has de dir que alguna cosa no s'ha fet bé o no funciona correctament."

Després d'un darrer any en què només es van tramitar 24 expedients, el nou defensor considera prioritari donar a conèixer la figura a la vila per evitar que les queixes es quedin només a les xarxes socials. De fet, durant el seu primer mes al càrrec ja ha atès sis sol·licituds, i preveu elaborar material informatiu per acostar el servei a tota la població.

Com i quan es pot acudir al Defensor?

Perquè el defensor pugui actuar en un cas, és requisit indispensable que la persona interessada hagi presentat prèviament una instància o queixa formal a l'Ajuntament i que no hagi rebut resposta o aquesta hagi estat insatisfactòria. La seva tasca de mediació s'aplica en àmbits com l'espai públic, sorolls, retards en llicències d'obres o recursos de multes, tot i que queda exclosa d'intervenir en conflictes entre particulars o en litigis amb empreses privades de subministraments.

La ciutadania que ho necessiti pot contactar amb la Defensoria del Vilatà apropant-se presencialment a l'Ajuntament els dilluns al matí i els dijous a la tarda, o bé demanant cita prèvia per telèfon al 663 08 25 54 o a través del web municipal.