L'entrada en vigor del nou procés de regularització extraordinària per a persones estrangeres ha generat un impacte immediat als serveis socials municipals d'Argentona. En només el primer dia, l'Ajuntament ha rebut una vintena de sol·licituds per a l'emissió de l’informe de vulnerabilitat, un document clau per poder completar el tràmit.

Aquest volum de demandes ha obligat l’àrea de Serveis Socials a reorganitzar completament les seves agendes per poder assumir-les dins el termini establert, que finalitza el 30 de juny. Es tracta, en molts casos, de persones que fins ara no havien passat pel circuit habitual d'atenció social del municipi.

La treballadora social de l'Ajuntament d'Argentona, Tània Vidal, explica que la situació ha estat sobtada i poc planificada: “Vam rebre la notícia per les persones que ho havien vist a la televisió. Abans fins i tot de saber com s'havia de fer el procediment, ja començaven a demanar l'informe”. Segons Vidal, el model d'informe no estava disponible inicialment i això ha afegit incertesa al procés: “El govern ha creat un model senzill, però implica entrevistes per determinar la vulnerabilitat. No podem acreditar res si no coneixem la situació de la persona”.

L'impacte organitzatiu és important. L'equip ha hagut de redistribuir tota l'activitat: “Totes les professionals que fem atenció, en total sis, tindrem dies específics només per a aquestes entrevistes”, detalla Vidal. També denuncia la manca de previsió en el desplegament del decret: “No hem rebut cap indicació prèvia clara. S'ha assumit que serveis socials podíem absorbir aquesta feina sense valorar si estàvem col·lapsats o no”.

Les entrevistes, que seran el principal instrument per elaborar els informes, no seran senzilles. Sovint es tracta de persones que fa pocs mesos que són a l'Estat i amb dificultats idiomàtiques: “Ens trobarem amb persones que potser porten cinc o sis mesos aquí, i caldrà entendre la seva situació amb traductor o suport”.

Des del consistori reconeixen que la previsió és complicada, ja que el volum de sol·licituds pot créixer ràpidament: “En dos dies ja en tenim una vintena, però no sabem si en seran cinquanta o cent”, apunta Vidal.

El Consell Comarcal del Maresme preveu oferir formació específica als professionals, però arribarà demà quan el procediment ja estarà en marxa.

Més enllà de la gestió immediata, des de Serveis Socials es posa el focus en el paper estructural del servei dins l'estat del benestar. Vidal ho expressa amb contundència: “No som una màquina de segellar papers. Fem un treball social amb persones, i això s'ha de tenir en compte”.

Una situació que posa a prova la capacitat de resposta dels serveis socials municipals i que obre el debat sobre com s'implementen els grans canvis administratius a peu de carrer.

👉 Informa't del que passa a Argentona a través del WhatsApp. Entra a l'enllaç, prem el botó Seguir i 🔔 activa la campaneta per rebre les notificacions. També ens trobaràs a Telegram.