La darrera entrega del 2025 de la secció "Secrets de la Comunicació" a Ràdio Argentona ha abordat l'omnipresència de les felicitacions nadalenques. El periodista i consultor de comunicació Agustí Rodríguez ha subratllat que, malgrat la saturació digital, aquestes dates continuen sent una oportunitat d'or per reforçar vincles emocionals i professionals. La clau per a una bona felicitació, segons l'expert, és la personalització: un missatge pensat específicament per a qui el rep té molt més valor que qualsevol cadena genèrica o GIF massiu que acabi generant "soroll" digital innecessari.

Pel que fa a la gestió de les xarxes, s'ha recomanat prudència als grups de WhatsApp o Telegram, on és preferible enviar una única felicitació cordial en lloc de saturar el xat amb contingut repetitiu. També s'ha parlat de l'etiqueta en la resposta: tot i que no és obligatori contestar els missatges massius, és un gest de cortesia respondre aquells que són personals durant el període de festes, idealment entre el 24 de desembre i l'1 de gener. Per a les empreses, aquest gest simbòlic és vital per agrair la confiança de clients i empleats si es fa amb un to equilibrat i autèntic.

Finalment, Rodríguez ha fet balanç d'un 2025 marcat per la irrupció definitiva de la Intel·ligència Artificial en la nostra quotidianitat i ha avançat que el 2026 estarà definit per la segmentació i una comunicació encara més directa. Amb aquests consells per tancar l'any amb civisme digital, la secció s'acomiada fins després de festes desitjant-vos una bona entrada al 2026.

👉 Informa't del que passa a Argentona a través del WhatsApp. Entra a l'enllaç, prem el botó Seguir i 🔔 activa la campaneta per rebre les notificacions. També ens trobaràs a Telegram.