Nova estirada d'orelles a l'Ajuntament d'Argentona per part de la Defensora del Vilatà. En la presentació de l'informe del seu primer any en el càrrec, l'advocada Mercè Balasc, va reiterar ahir la majoria de crítiques que el seu antecessor, Joaquim Mustarós, havia posat sobre la taula. L'administració és lenta, respon de forma críptica les demandes dels ciutadans i, en ocasions la resposta arriba tard o, fins i tot, no arriba. La Defensora també constata que els argentonins encara desconeixen la institució tot i els deu anys de trajectòria.  

L'informe reitera la manca de resposta expressa de l'administració en les consultes o queixes instades, o el transcurs d'un temps excessiu en emetre o transmetre la resposta. També fa palès el desconeixement per part dels vilatans dels seus propis drets en les seves relacions amb l'administració. La Defensora considera que, a més, la desatenció administrativa al ciutadà s'agreuja per la manca de l'Oficina d'Atenció al Ciutadà ‘promesa' pels diferents governs municipals.

Per tot plegat, Balasc demana disposar de vies d'informació adients per donar a conèixer els drets dels ciutadans i l'existència de la figura del Defensor del Vilatà. Reclama que ‘en aquests temps de crisi la bona administració passa per procurar que els serveis bàsics arribin a tothom'.