Les xarxes socials de Ràdio Argentona són un espai obert a totes les persones que vulguin estar informades de l'actualitat del municipi i participar en els continguts del mitjà.

Aquests canals serveixen per compartir informació d'interès públic, fomentar el debat respectuós i recollir opinions, comentaris i suggeriments dels oients i usuaris.

A través dels perfils a xarxes socials, Ràdio Argentona vol informar amb rigor i proximitat i interactuar amb la ciutadania de manera transparent i respectuosa.

Les respostes o informacions publicades a les xarxes socials no tenen caràcter oficial o administratiu, i poden estar subjectes a modificacions o actualitzacions.

Per a tràmits o comunicacions oficials cal adreçar-se directament a l'Ajuntament d'Argentona pels seus canals. 
 Normes de participació 1.  Respecte i convivència

No s'admetran publicacions ni comentaris que atemptin contra la dignitat de les persones ni que puguin perjudicar el desenvolupament físic, mental o moral dels menors.

2.  Discurs d'odi i discriminació

Es prohibeixen missatges que fomentin l'odi, el menyspreu o la discriminació per motius de naixement, raça, sexe, identitat o expressió de gènere, ideologia, filiació política, orientació sexual, religió, nacionalitat, opinió o qualsevol altra circumstància personal o social.

3.  Respecte institucional i professional

No s'acceptaran comentaris que puguin afectar injustament la reputació de Ràdio Argentona, dels seus professionals o d'altres entitats públiques o privades.

4.  Continguts comercials i drets d'autor

No es permetrà fer publicitat d'empreses, marques o esdeveniments privats, ni publicar continguts que vulnerin la legislació sobre drets d'autoria o propietat intel·lectual.

5.  Protecció de dades personals

• Es recomana no publicar dades personals (adreces, telèfons, correus electrònics, etc.) per preservar la privacitat.
• En cas de publicar dades d'altres persones, cal disposar del seu consentiment.
• Ràdio Argentona es compromet a protegir la privacitat de les dades que els usuaris puguin facilitar a través dels seus canals.

6.  Compliment de les normes de cada xarxa

Les persones usuàries hauran de respectar també les normes de participació pròpies de cada plataforma.

7. Comentaris fora de tema, reiteració i spam

Els comentaris han d'estar relacionats amb el contingut de la publicació corresponent.

No es permetrà la publicació reiterada del mateix missatge o de continguts idèntics o similars en diverses publicacions, especialment quan no estiguin relacionats amb el tema tractat.

Es consideraran continguts disruptius o spam:

• La repetició sistemàtica d'un mateix missatge en diferents publicacions.
• La utilització dels canals de Ràdio Argentona per difondre de manera reiterada una mateixa reivindicació, campanya o consigna al marge del contingut publicat.
• Els comentaris que tinguin com a finalitat alterar el funcionament normal del debat o desviar-lo de manera deliberada.

En aquests casos, Ràdio Argentona podrà eliminar els continguts i aplicar les mesures previstes a l'apartat de Moderació.

 Moderació

La moderació dels comentaris es realitza de manera humana per part de l'equip de Ràdio Argentona i es duu a terme durant l'horari laboral.
Els comentaris publicats fora d'aquest horari poden no ser revisats de manera immediata.

Ràdio Argentona es reserva el dret de:

• Eliminar qualsevol comentari o publicació que no compleixi aquestes normes.
• Eliminar comentaris reiteratius, fora de tema o considerats spam.
• Advertir l'usuari en cas de comportament inadequat o reiteratiu.
• Bloquejar o restringir l'accés d'un usuari que reincideixi en la publicació de continguts contraris a aquestes normes, especialment en casos de reiteració sistemàtica o ús disruptiu dels canals.
• No fer-se responsable dels comentaris publicats per tercers ni de les conseqüències derivades d'aquests continguts.
• En cas de reiteració continuada, es podrà procedir al bloqueig temporal o permanent de l'usuari, amb l'objectiu de preservar el correcte funcionament dels canals i el debat respectuós.

Ràdio Argentona només és responsable dels continguts que emet a través dels seus canals.

 Comunicació i reclamacionsLes persones que considerin que un comentari seu ha estat eliminat de manera incorrecta poden contactar amb el mitjà mitjançant missatge privat o correu electrònic a radio@argentona.cat

Aquesta normativa va ser aprovada pel Consell de Mitjans de Comunicació de Ràdio Argentona en la sessió del 3 de desembre de 2025.