A partir del dilluns 3 de juny, ja no serà necessari demanar cita prèvia per a l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania. Per a realitzar qualsevol tràmit a l'OAC només caldrà presentar-se a l'Ajuntament d'Argentona i s'atendrà en ordre d'arribada.
Fins ara es compaginava la cita prèvia amb l'atenció a les persones que no l'havien demanat, un fet que provocava cues i esperes. Sense aquest tràmit, es pretén agilitzar el servei i adaptar-lo a les necessitats actuals.
La cita prèvia es va instaurar durant la pandèmia per controlar l'accés i evitar aglomeracions.